Різниця між MSOC і Six Sigma

MSOC проти Six Sigma

Six Sigma та MSOC - це дві різні стратегії управління бізнесом, розроблені двома різними компаніями. Вони відрізняються один від одного тим, що MSOC порівняно новіший, ніж Six Sigma, і він був доданий з деякими новими концепціями. Програма Six Sigma - це програма або стратегія управління, яка була першопрохідцем у своїй галузі та використовувалася багатьма компаніями з моменту її введення.

Шість сигм
"Six Sigma" - це програма, розроблена компанією Motorola, США. Це стратегія управління бізнесом, яка була вперше введена в 1986 році. З моменту її впровадження вона широко використовується в багатьох галузях промисловості.

Основна мета Six Sigma - покращити якість всіх вихідних процесів. Це поліпшення досягається шляхом виявлення помилок або дефектів, а потім усунення причин помилок. Він також зосереджується на мінімізації мінливості в бізнес-процесах та виробництві. Six Sigma використовує методи управління якістю та статистичні методи, щоб мати спеціально навчених людей в організації, які можуть допомогти у зменшенні витрат та збільшення прибутку. Ці люди мають різний рівень сертифікації, наприклад; "Чорний пояс", "зелений пояс" і т.д. Особливості Six Sigma:

Для успіху бізнесу важливо досягти передбачуваних результатів процесу, таких як зменшення варіацій процесів. Також важливо досягти стабільності шляхом постійних зусиль.
Бізнес-процеси та виробництво можна безперервно вдосконалювати, аналізуючи, вимірюючи та контролюючи.
Для досягнення програми, яка підтримуватиме зобов'язання, потрібно не лише всієї організації, а й керівництва на найвищому рівні.

MSOC
«MSOC» або «Система управління та керування роботою» - це програма управління, розроблена BellSouth в 2004 році. Це програма, яка зараз використовується польовими групами на Південному Сході. MSOC включає поєднання вимірювання роботи, управління процесами, управління управлінням та розвитком людей. Вважається, що ця програма створює відмінні показники продуктивності операцій та управління процесами. MSOC наголошує на покращенні якості та ефективності, використовуючи показники, орієнтовані на ефективність, сервіс, якість та ефективність. Деякі особливості MSOC:

Для ефективного управління бізнесом програма надає важелі для можливостей.
Щодня встановлюються чіткі цілі ефективності.
Він забезпечує певні рамки та основні правила для вдосконалення.
Це допомагає підвищити спроможність організації покращити розвиток кваліфікації працівників та застосовувати ефективні практики.
Це допомагає усунути завдання без доданої вартості та збалансувати навантаження та ресурси.

Підсумок:

1.Six Sigma була розроблена та представлена ​​Motorola, США, у 1986 році, тоді як MSOC був розроблений та впроваджений BellSouth в 2004 році.
2. Основна відмінність полягає в тому, що MSOC зосереджується на поведінковому аспекті працівників. Це підкреслює управління продуктивністю на індивідуальному рівні працівника.